От днес в сила влизат нови правила за потребителите на туристически услуги в ЕС.
Новите разпоредби се отнасят както за традиционните пакетни ваканции, така и за онези, които резервират други форми на комбинирано пътуване, включително персонализирани пакети.
Правилата за пътниците стават по-ясни, по-лесно става връщането на пари и репатрирането, улеснено е и настаняването при извънредни случаи.
В правилата е записано, че организаторът на туристическия пакет носи отговорност, ако нещо се обърка, независимо от това кой извършва транспортните услуги.
Според пресслужбата на ЕК, мерките ще гарантират по-спокоен и по-качествен отдих на повече от 120 милиона туристи. /Агенция Кросс
0 Коментара