Мислех, че живея в 21 век до днес, 3 януари, 2025 година, когато посетих Касовия салон на ВиК-Бургас в ж.к. "Славейков", /апропо единствен такъв за няколко жилищни комплекса/. На вратата наперена охранителка пропуска по двама в салона и ги съветва да пязат тишина. Другите - отвън. Работи само една от двете каси. Защо да се хабят двама души, като единият може да е само охранител на втория?!
Дамата на касата над 20 мин обсулжва един клиент, отваря му партиди, чука нещо на компютъра... Вторият нервничи, стои с лист в ръка и чака да подаде молба да му пломбират водомера.

Аз съм трета...

След 30 минути ми идва реда. Служителката не се занимава с адреси, а ме кара високо да изрецитирам ЕГН-то си. Това не е ли конфединциална информация? Или там не са чували за поверителност на личните данни?

Плахо питам защо ми е начислена толкова много вода, като половин година не съм живяла в Бургас. Свиване на рамене...

Още по-плахо питам може ли да ми бъде направена проверка на водомера, защото има нещо гнило в цялата работа, хем ме няма вкъщи, хем употребявам вода колкото за един аквариум. Ама за китове! Отговор: Не предлагаме такава услуга. Е кой я предлага? Кой би могъл да каже правилно ли отчитат уредите ми? Месокомбинатът? Или кебапчийницата?

Осмелявам се да задам още един въпрос. Какво да правя?

Отговор: Да си купя нов водомер, да намеря човек да го монтира и да подам молба във ВиК да ми го пломбират срещу 6 лева. А кой ще гарантира точен ли е? Може би някой марсианец.

Това не трябва ли да се извършва от хората, които ми доставят водата и на които плащам солено за всеки кубик?

Преди време водомерите се сменяха от самата фирма. Сега да си купим, да търсим майстори, да си ги монтираме и на всичкото отгоре да си ги самоотчитаме.

А кладенец пред блока си да изкопаем ли?

И да не се занимаваме с чиновнички и техните охранителки?

Охрана от какво?

От благодарни клиенти, може би.

Без уважение: И. Димитрова